supervision de gestion et de développement 

Nous proposons aux structures de l’ESS un accompagnement à différents moments clés de l’année sur les questions comptables et financières. Cet accompagnement peut notamment porter sur la mise en place d’outils de pilotage financier (budget prévisionnel, plan de trésorerie, approche analytique), l’aide à la décision avant un investissement ou le lancement d’une nouvelle activité (analyse analytique, étude d’impact…), ainsi que le soutien dans la réponse à un appel à projets.
Nous pouvons également accompagner les structures dans la mise en place d’une veille sur les financements, dans l’analyse des bilans comptables, et dans l’appropriation de ces éléments afin de pouvoir les partager plus facilement avec les administrateurs et les salarié·es, notamment lors des assemblées générales.

L’expertise que Biface et Étincelle mettent à disposition des structures de l’ESS s’inscrit toujours dans une démarche de co-construction et de co-apprentissage. À travers nos méthodes collectives, notre objectif est de favoriser la montée en compétences des participant·es et de renforcer l’autonomie des structures sur les enjeux financiers.

projets stratégiques et modèles économiques

Repenser un modèle socio-économique de manière collective c’est d’abord un diagnostic commun de ses dépendances financières, ses fragilités humaines (ressources humaines souvent épuisé) et une appropriation des outils de gestion. Notre objectif est de vous aider à trouver un chemin d’indépendance qui respecte le fondement de votre existence (vos valeurs socles). Le faire ensemble, c’est comprendre ensemble les enjeux et construire ensemble les solutions pour gagner en cohésion et en robustesse.

Cet accompagnement vous aide à définir une stratégie de développement économique pour venir soutenir votre cœur de projet (développement de prestations, mécénat, appel à projet, mobilisation de sa communauté…), à vous doter d’outils de gestion adapté et à vous approprier collectivement la dimension économique de votre association.

organisation et ressources humaines

Les associations et les équipes qui l’animent sont souvent en surchauffe. La modification des modes de financement vers les appels à projet demande de créer de nouveaux projets, d’aller vers de nouveaux publics et impose une ingénierie administrative parfois complexe. La technicité et la professionnalisation des associations (salariat) demande au bénévole une approche très pointu de la RH, de l’organisation, des réseaux et process administratif qui demande un accompagnement pour éviter les souffrances au travail.

Cet accompagnement vous aide à remettre à plat :
– qui fait quoi ? Les fiches de poste pour les salariés, les fiches missions pour les bénévoles et un organigramme partagé et cohérent avec l’activité.
– on fait comment ? Les processus administratifs de base, les interactions entre poste, les outils nécessaires…

gouvernance démocratique et mobilisation collective

Le statut ne fait pas tout. Il ne suffit d’être un statut associatif avec un fonctionnement collégiale pour que la gouvernance soit démocratique. Nous ne militons pas pour une gouvernance horizontale mais plutôt pour une gouvernance adaptée au besoin de l’association qui soit la plus démocratique possible. Notre idée est de donner une juste place à chacun. Cela passe par une clarification de la prise de décision, des zones de redevabilité et des instances.

L’autre enjeu du monde associatif (en particulier en période de baisse des ressources) est de faire communauté et de mobiliser des bénévoles. Un bénévole ne se recrute pas. Il faut l’accueillir, lui donner une place et valoriser son engagement. C’est une démarche qui doit être pensé et travaillé chaque jour.

Cet accompagnement vous permet de mettre en place une stratégie de mobilisation bénévole (de l’accueil à l’image de l’asso en passant par la formation interne).

Il vous permettra aussi de clarifier la prise de décision, le trajet de l’information (pour prendre des décisions en conscience), la communication interne et la gestion des tensions.

chemin vers la transition écologique

Dans le monde associatif, l’urgence est souvent ailleurs : répondre à des besoins sociaux croissants tout en composant avec des financements publics en baisse constante. Dans ce contexte, la transition écologique apparaît parfois comme un objectif lointain, inaccessible, voire inutile. L’essentiel semble être : survivre, exister. Ce n’est pas parce qu’on est petit que la résonance de son engagement est négligeable. Lorsqu’une association ou une coopérative s’engage, quelle que soit sa taille, elle entraîne avec elle tout un écosystème : bénévoles, bénéficiaires, partenaires, clients, fournisseurs et institutions.

Entrer dans une démarche de transition, c’est donc impliquer bien plus que sa propre organisation. C’est une manière de sensibiliser par l’action, en douceur, et d’ouvrir la voie vers une société plus respectueuse de l’environnement et de l’humain.

Pourtant, de la même manière que la solidarité n’appartient pas aux seuls fortunés, l’engagement écologique n’est pas réservé aux grandes entreprises dotées de services RSE. Chacun peut contribuer, à son échelle.

Nous sommes convaincus que la transition écologique peut même renforcer les organisations de l’ESS — petites ou grandes, associatives ou coopératives. Elle permet :
– d’aligner davantage les valeurs et les pratiques,
– de réaliser des économies,
– et de raconter une nouvelle histoire, fédératrice et inspirante.

étude de faisabilité

Travailler un modèle économique selon le secteur choisi, creuser les opportunités liées au territoire, étude de besoin, ancrage territoriale et travailler la gouvernance et la mise en action du collectif.

développement d’activités

Vous voulez travailler sur vos ressources propres, développer une nouvelle activité. Nous vous accompagnons sur la stratégie, les couts à l’entrée et la viabilité sur le fonctionnement.

plaidoyer
(pitch et outils de communication)

Savoir présenter son projet en peu de mot quel que soit le contexte et l’interlocuteur. Nous vous aidons à construire une histoire, des éléments de langage propre à vos valeurs et positionnement. Nous vous accompagnons à les dire.

favoriser la coopération et développer son écosystème

Savoir s’appuyer sur un écosystème foisonnant et coopérer avec ce dernier est l’une des clés de la réussite : développer des logiques de complémentarité, faire grandir un réseau soutenant pour mieux réussir à plusieurs.

on hacke les réunions !

C’est bien connu, on passe sa vie en réunion ! Ce qu’il faut se dire c’est que dans la fonction publique, on coordonne mille et un services pour mener à bien les missions, donc il faut se voir.

Mais comment faire des temps de réunions à la fois opérationnels, constructifs, coopératifs ?

Nous vous accompagnons à mener un plan d’actions pour mieux organiser et comprendre ces différents temps, entre besoin d’information et décisions collectives, et aussi à ne pas laisser votre collègue Bernard s’endormir.

le courage de manager

On nous apprend peu à gérer un collectif, à comprendre les dynamiques interindividuelles, à construire ensemble.

Pas toujours simple non plus de prendre un poste de manager, de comprendre les tricotages fins à mener entre valorisation, vision collective, souplesse et courage ! Oui parce que manager, c’est être courageux⋅euse : pour dire la vérité, oser parler des tensions (pour mieux les lever), prendre part, prendre sa part !

Biface et étincelles accompagne les collectifs de managers pour développer et continuer à garder de la compétence, de l’enthousiasme, du courage !

vision collective – lien élu⋅e⋅s et technicien⋅ne⋅s

Que cela soit à l’échelle d’un service, d’une direction ou même d’une collectivité complète, pas toujours simple de faire se rejoindre les visions pour mener à bien les missions de services publics.

Biface et étincelles accompagnent les techniciens et les élus pour mieux faire commun et ainsi fluidifier le travail à mener. Clarifier la place de chacun⋅e pour mieux coopérer, mieux construire, et assurer la continuité de service inhérent à la fonction publics !

réussite éducative – politique de la ville

Parce que chacun⋅e porte une histoire, Biface et étincelles possède une spécialisation autour des politiques de la ville et plus particulièrement de la Réussite Éducative. Dans ce cadre nous pouvons accompagner à la (re) structuration, l’audit et l’animation des communautés autour de ce champ.

travailler sa raison d’être

La raison d’être d’une entreprise, c’est répondre à la question du « pourquoi de son existence ? ». Le contexte actuel ne peut plus se limiter à la création de profit. Les entreprises sont des acteurs de la société et beaucoup souhaitent prendre part aux enjeux sociaux et environnementaux. Définir collectivement une raison d’être c’est créer de la cohésion, du sens au sein de son entreprise, c’est répondre aux attentes de toute une génération qui arrive sur le marché du travail mais aussi c’est protéger les valeurs de son entreprise lors d’une transmission ou d’une revente

gouvernance

Notamment dans les SCOP et le SCIC (mais possiblement dans toute entreprise), la place de la gouvernance doit être pensé dans son opérationnalité. Elle doit donner la voix, mais aussi la voie !

Néanmoins, sans en prendre soin, on perd parfois le chemin de la prise de décision, et donc de l’action.

Nous proposons aux entreprises de prendre du temps pour (re)penser sa gouvernance, retrouver de la fluidité, parfois simplifier ou inversement créer de nouveaux espaces de prise de décision, souvent lié au développement de l’activité

gestion de tensions entre salarié⋅e⋅s

Il est parfois complexe de traiter des tensions au sein de sa propre entreprise. Biface et étincelles vous propose à la fois de pouvoir jouer le rôle de tiers, tout en faisant grandir vos compétences, c’est-à-dire d’accompagner la mise en place de processus de gestion des tensions (tout en pouvant parfois en gérer directement ;))

manager de transition

Biface et étincelles a une approche pluridisciplinaire et complète dans le management d’une entreprise. La vie d’une organisation connaît parfois des phases de transitions : Gestion de crise, transformation de l’organisation, période de changement de direction (départ à la retraite) ou transmission qui demande le soutien d’un professionnel extérieur.

Nous avons la possibilité de vous soutenir dans cette démarche avec une approche sans angle mort (RH, gouvernance, financière, …) et très collective (faire adhérer les équipes en les impliquant réellement dans cette période de transition). Toutes les crises sont des opportunités pour bifurquer et nous pouvons être ici pour vous accompagner et vous soutenir.